A nivel nacional, durante el primer trimestre del año 2025, Osinergmin ha realizado más de 45 mil supervisiones en electricidad, 26 mil en hidrocarburos, 14 mil en gas natural y 107 en minería, como parte de su plan anual de supervisión.
“El Ejecutivo, con los organismos reguladores y supervisores, vela para que los servicios que se brinda a la población sea el más óptimo posible. Es el caso del Osinergmin, cuya tarea es muy importante en el desarrollo de las actividades económicas porque garantiza un servicio de energía eficiente”, sostuvo el titular de la PCM, Eduardo Arana.
En tanto, Dennis Asunción, especialista en Atención al Ciudadano de Osinergmin, subrayó que el organismo ha ejecutado megaoperativos de supervisión nocturna en todo el país para verificar el buen funcionamiento del alumbrado público, identificando zonas oscuras o con luces intermitentes, en coordinación con personal de serenazgo local.
“Estas inspecciones aseguran que las empresas concesionarias atiendan las fallas dentro de los plazos establecidos”, indicó el funcionario.
El aplicativo Facilito, disponible para Android e iSO, se ha convertido en una herramienta clave para empoderar a los ciudadanos. Esta aplicación permite ubicar grifos y puntos de venta de gas licuado de petróleo (GLP) formales, comparar precios y denunciar irregularidades.
Además, facilita la identificación de postes de alumbrado público defectuosos y reportes sobre cortes o fallas en el servicio eléctrico. El funcionario explicó que, con la información de los usuarios en el aplicativo, se han realizado acciones de fiscalización oportunas.
Facilito también permite a los usuarios reportar cortes inesperados o variaciones de voltaje desde sus hogares. Osinergmin realiza el seguimiento de cada denuncia para garantizar la reposición oportuna del servicio.
